抗疫最后一百米，战疫后盾·人间有爱

        4月22日凌晨，招远市在对政校企应检尽检人员进行核酸检测时，发现阳性病例；当日18时起，全市实行临时全域静态管理。23日，招远市人民政府发布《关于烟台市招远市实施区域管控的通告》，实施区域管控，划定封控区。

        在得知招远进行全域静态管理后，玲珑集团有限公司第一时间组建疫情防控工作小组，结合实时疫情政策，积极制定落实防疫措施，安排部署各项防控工作，确保每项工作落地落实落细。玲珑置业针对防疫工作的实际情况，积极传达集团防疫要求同时，4月24日组织在岗骨干人员成抗疫突击队，精准落实对应排查管控政策，做好员工防疫管理同时，协助玲珑各社区展开消杀防疫工作，为物业分担支援抗疫工作，在平凡的岗位上，超负荷工作同时，依然逆行坚守最后一百米，坚决构筑群防群控的免疫屏障。

战即应 | 冲锋在前 有爱担当

         在这特殊时期，山东玲珑置业有限公司下属分公司——山东玲珑物业有限公司，在这场没有硝烟的防疫战争中，发挥着举足轻重的作用。在玲珑物业管控服务的社区及业主较多的艰难考验下，玲珑物业在岗近160名员工，全员待命奋战在一线，与时间赛跑、与病毒较量，奔走在社区、集中采样点、物资配送点之间，夜以继日奋战在疫情防控第一线，每一个环节都井然有序、温暖有爱。

         疫情封控的非常时期，物业公司不得不仅用平时一半的人员，承担远比平时更加巨大的工作量，每天凌晨4点，大家就开始一天的忙碌工作，每天两遍的环境手动消杀，从组装设备到喷洒，在闷热的天气中，为保证每个角落都能消杀干净，物业人员每次完成任务都是汗流浃背，擦干汗水依然坚持在岗位上，直到晚上11点才能回在办公室，总结一天工作得与失，为明天更好的服务做准备。

         虽然工作量骤增，但在疫情下，为能让业主更加舒心地“宅”在家里做好防控疫情，切断病毒传播链。玲珑物业安排多名工作人员到达现场进行卸货、搬运、配送，每个人上下楼梯数十遍，来回往返坚持完成工作，争取将配送物资能尽快送到每一位业主手中。截止到4月30日，玲珑物业已为玲珑玺悦府、玲珑水悦逸品、玲珑水悦蓝山、和园丽景、玲珑和园、轮胎西村、轮胎新村等服务社区派送物资3000余单、协调药店按照疫情防控标准协调日常所需慢性病等药品100多单，让越来越多的业主感受到玲珑物业的力量。

心相守 | 众志成城 有爱温度

        没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人！这是抗疫英雄所说的，在每一个玲珑人身上亦是如此，玲珑物业的每个社区工作人员，为了坚守好最后一百米，每个人都在用自己的方式为战胜疫情贡献力量；他们的付出让“封闭不封心，隔离不隔爱”，传递爱心，温暖居民。而一个个温暖而又让人感动的故事背后，是熠熠生辉的人间大爱，是镶嵌在灵魂里的民族气节。​

          为保证辖区全体业主在疫情期间的生活稳定，玲珑水悦蓝山项目物业人员对社区内不会使用智能手机的业主进行排查。业主吴大爷就是其中之一。吴大爷已经七十多岁，自己独自居住在这里，家人都在外地。小区静态管理后，他不会使用智能手机，也不好意思给物业添麻烦，无法从网上订购生活必需品，只能尽量减少生活用品消耗。为此，物业人员在遵守防疫规定的前提下主动上门提供关爱服务，主动敲门，询问需要购买的生活用品，在物品送到、消毒后，再送到业主家中。看着送来的生活物资，吴大爷抹起了眼泪，他说：“我一个人独自在这里，手机也不会用，家人也帮不上忙。这两天看着见底的米面真心太慌了。现在买什么用什么都不耽误，还好有你们。”

         水悦逸品业主李先生，在22日晚接到单位的命令，立即回单位抗疫。当业主回到单位后，想起家里的电褥子未拔，并且家中无人，存在极大安全隐患。在得知这一情况后，物业人员当即开始不定期巡查，时刻关注李先生家中情况。考虑到李先生不能回家关电源，为防止事故发生、彻底杜绝安全隐患，第二天物业主动与李先生沟通，在征得李先生同意后，将其家中的总阀进行断电处理。李先生很感激，表示终于可以不再担心家中发生意外，现在能全身心投入抗疫工作中。

         玲珑和园业主张女士，患有尿毒症，长期需要透析治疗，因静态管理政策，不愿意到医院就医。物业了解到情况后，主动多次与张女士通话做张女士的思想工作。最终，张女士放下顾虑，物业人员第一时间联系医院，在做好疫情防控措施后，协助居委会将业主送至定点医院。急业主所急、想业主所想，玲珑物业用切实行动为小区居民的健康保驾护航。

       4月28日，玲珑和园的业主王女士在切菜时不小心将手指切破。因为有晕血症状，她紧急拨打电话求助客服。物业客服收到消息后，立即在小区微信群中寻求邻居帮助。有热心邻居家中备有紫药水和包扎用品。在沟通确认邻居没有居家隔离的状况后，物业工作人员做好防护，快速拿到物资，前往王女士家中帮她包扎。王女士对物业的细心与体贴表示非常满意。

勇挑担 | 坚守有我 有爱保障

         为确保一线抗疫人员能无后顾之忧地打赢这场硬仗，玲珑物业不仅仅有奋战一线的人员，更有为后勤保障工作付出的人，给予一线防控人员强大的支持，保障全体一线员工，能够全身心地投入战疫工作中。连日来他们已经陆续为和园丽景及水悦逸品防疫人员临时居所安装热水器，连夜为其协调床铺，并做好餐饮保障改善工作。

        “各位业主，请耐心在家等待，物业即将上门为大家配送物资……”玲珑集团兴隆盛便利店的平价蔬菜水果、肉类副食等物资充足，为小区封控、业主居家奠定了最坚实的民生保障。

         玲珑人的日夜坚守、冲在前线，广大业主看在眼里、疼在心里。不仅积极配合防疫工作，更有业主主动为防控疫情出一份力，他们自发在微信群中号召大家参与到社区防疫保障工作中，仅一夜时间，就有近三十位业主主动报名，更有心急的业主不到五点就不断询问招募情况，希望自己报名成功，并表示已经做好准备，随时可以开始志愿工作。

         在抗击疫情的关键时刻，业主志愿者走在抗击疫情的道路上，用实际行动为防疫人员分忧解难，共同守护我们的家园。

        万众一心，没有翻不过去的山；手心相牵，没有跨不过去的坎，我们永远相信，用爱和希望汇聚的点点星光，一定比病毒蔓延的更快，光明终将来临。招远！加油！